Venho alertar as pessoas interessadas em adquirir piscina da empresa ‘Sólazer Piscina’, localizada na Rodovia Fernão Dias, Km 45 - Atibaia, SP. É uma empresa que tem grande divulgação na mídia (Shop Tour, página eletrônica, etc), mas um serviço de péssima qualidade e sem nenhuma preocupação com o consumidor. Diversos contatos foram realizados, mas sempre há indisponibilidade no atendimento e demonstração de nenhum comprometimento com a qualidade do seu produto e com o cliente. Os produtos para o funcionamento da piscina foram adquiridos tudo pela mesma empresa para não existir inconveniências e/ou problemas com outras marcas que a empresa Sólazer não trabalhasse; porém os cuidados tomados não surtiram efeito ocasionando a queima de 3 bombas e consequentimente prejuízo financeiro e perca de tempo do consumidor. Até agora não houve solução e muito ‘estress’. O próximo passo é entrar no Procon para ser ressarcido com as perdas.